Temel ilkeler
Mellifera kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli ve meşru amaçlarla, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işler. Veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
Hangi süreçleri kapsar?
- B2B başvuru ve hesap yönetimi
- Ürün, stok, teklif, sipariş ve teslimat işlemleri
- Ödeme, cari hesap, faturalama ve muhasebe
- Destek, talep ve şikâyet yönetimi
- Yetkili personel, tedarikçi ve entegrasyon erişimleri
Güvenlik yaklaşımı
Görev bazlı erişim, parola özetleme, oturum kontrolleri, işlem kayıtları, yedekleme, güvenli iletişim ve tedarikçi kontrolleri uygulanır. Kullanıcılar şifrelerini paylaşmamalı, ortak cihazlardan çıkış yapmalı ve şüpheli işlemleri gecikmeden bildirmelidir.
Üçüncü taraflar
Ödeme, banka, kargo, pazaryeri, e-fatura/muhasebe, SMS/e-posta, barındırma ve güvenlik sağlayıcıları yalnızca hizmetin gerektirdiği bilgilerle ve kendi yasal sorumlulukları çerçevesinde çalışır. Üçüncü taraf bağlantılarının kendi gizlilik koşulları bulunabilir.
Veri ihlali ve talepler
Şüpheli erişim veya veri ihlali değerlendirilir, etkisi sınırlandırılır ve mevzuatın gerektirdiği bildirimler yapılır. Kişisel veri talepleri için KVKK Başvuru Yolları kullanılabilir.
Değişiklikler
Politika, sistem ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm ve tarih bu sayfada yayımlanır. Ayrıntılı işleme bilgileri için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.